Конференция "Актуальные вопросы ДБО малого и среднего бизнеса в 2016 году: фискализация, функциональные и бизнес-решения для банков"

Сегмент МСБ, вероятно, наиболее ощущает на себе влияние ситуации в экономике (в частности, сокращение кредитования) и непрекращающееся давление регуляторных реформ. С другой стороны, взаимодействие банков и бизнеса все больше трансформируется в digital-формат, и это тоже требует адекватной реакции банковских бизнес и IT-служб.

Одна из основных тем, которая будет обсуждаться на конференции, связана с вступлением в силу изменений к 54-ФЗ об обязательной фискализации кассовой техники. Предприятия МСБ будут вынуждены нести затраты на оборудование торговых точек контрольно-кассовыми машинами (ККМ) нового поколения, умеющими не только печатать чеки, но и хранить и отправлять в ФНС цифровую фискальную информацию. Кроме того, расширяется круг организаций, которые будут обязаны использовать ККМ (до введения в силу закона это было необязательно для обладателей патентов и плательщиков ЕВНД). Предполагается, что около миллиона предпринимателей будут затронуты введением в силу закона в 2016 году.

Другие актуальные темы конференции связаны с созданием современных ДБО-сервисов, реализаций новых функциональных возможностей, поиском выгодных партнерских альянсов, продвижению услуг банка в digital-среде и стимулированию клиентов к активному использованию сервисов удаленного обслуживания.

Эксперты – участники панельной дискуссии поделятся своим взглядом, помогут прояснить ситуацию в отрасли, напитаться свежими идеями и выработать эффективную стратегию развития удаленного обслуживания для МСБ.

Модератор мероприятия – Вячеслав Семенихин

Программа конференции

09:30 – 10:00 Регистрация, кофе

1 секция

«Ситуация в сегменте МСБ: ключевые тренды ДБО, изменение правил игры после 54-ФЗ»

10:00 – 10:20 Доклад партнера

10:20 – 12:30 Панельная дискуссия

12:30 – 13:00 Кофе-брейк

Вопросы к обсуждению:

• МСБ в условиях кризиса: итоги года, ожидания от 2016.
• Ключевые положения 54-ФЗ и их влияние на бизнес.
• Новая кассовая техника и новые типы клиентов, возможности для банков.
• Особенности фискализации операций в интернет, в устройствах самообслуживания, принадлежащих банкам и платежным агентам.
• Роль интернет-банка для МСБ: универсальная простота или профессиональная специализация?
• Различие в подходах при создании и продвижении продуктов для малых, средних предприятий и физюриков.
• Мобилизация удаленного обслуживания: преимущества для клиентов и банков.
• Эффективные технологические подходы, промышленные решения или собственная разработка?
• Роль юзабилити: PR или реальная необходимость?

2 секция

«ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БАНКОВ. КАКИЕ НОВЫЕ УСЛУГИ МОЖНО ПРЕДЛОЖИТЬ МСБ»

13:00 – 13:20 Доклад партнера

13:20 – 15:00 Панельная дискуссия

15:00 – 16:00 Обед, неформальное общение

Вопросы к обсуждению:

• Возможности банков представлять клиентам услуги хранения и передачи данных в ФНС. Требования к организациям которые хотят выполнять функции оператора фискальных данных.
• Как найти клиента ДБО? Реклама в интернете и мобильных устройствах. SЕО, контекст, лидогенерация и соцсети: cколько там клиентов и по какой цене.
• Способы продвижения, тарифная и коммерческая политика банков.
• Насколько важен интернет и мобильный банк при решении где открывать счет?
• Технологии упрощения открытия счета. РКО как точка входа: как удлинить и обогатить жизненный цикл?
• Дополнительные сервисы для МСБ. Экварийнг, корпоративные карты, традиционная и авто-инкассация, кросс-продажи продуктов для физлиц, что еще допродать?
• Новации ДБО: BFM, партнерские программы и клубы клиентов
• Безопасность. Типовые угрозы, потенциальный размер ущерба, разделение ответственности. Технологии безопасности, в т.ч. аутентификация, распределение ролей, мобилизация.

К участию приглашены:

• Промсвязьбанк: Иван Паткин, директор по электронному бизнесу среднего и малого бизнеса
• ВТБ24: Светлана Сырцова, начальник управления расчетных продуктов департамента обслуживания клиентов малого бизнеса
• Альфа-Банк: Вадим Белопольский, директор по развитию систем обслуживания
• Океан-банк: Олег Покровский, член Совета директоров
• ИБ «Веста»: Виктор Жидков, Председатель правления
• Modulbank: Олег Лагута, управляющий директор
• Росбанк: Дмитрий Шендрик, начальник управления организации комплексных корпоративных расчетов
• Банк Москвы: Станислав Катков, начальник отдела развития корпоративных электронных каналов
• МКБ: Надежда Козьмина, директор департамента развития корпоративного бизнеса
• Смартфин: Дмитрий Богдашев, генеральный директор